Rujukan Laman

Bagaimana harta33 Melindungi Data Anda

Di harta33, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data DilindungiHak Akses AndaKawalan Penuh AkaunPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
harta33 Bagaimana harta33 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan bertulis untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan privasi segera atau untuk mendapatkan panduan tentang cara mengemukakan permintaan formal.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau pemindahan data. Proses ini selamat dan disimpan sebagai rekod rasmi dalam sistem kami.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

harta33 menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan data peribadi anda tidak pernah terdedah kepada risiko yang tidak perlu.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan harta33 dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat semasa proses penghantaran berlaku.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari halaman tetapan. Kami juga menghantar notifikasi automatik setiap kali terdapat log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun yang disahkan, maklumat anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami, melainkan terdapat keperluan undang-undang yang menuntut penyimpanan lebih lama.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses urus niaga anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Meminda Data

Anda berhak untuk meminta kami meminda sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami, dan kami akan memproses perubahan tersebut dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim Tentang Privasi di harta33

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi, hak akses dan kawalan maklumat peribadi di harta33.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan log aktiviti akaun anda. Data ini diperlukan untuk memproses urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dan mengesahkan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kuki digunakan untuk menyimpan sesi log masuk, keutamaan paparan dan data analitik yang membantu kami memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses ke akaun.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran kami — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kemukakan permintaan melalui borang penghapusan data dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi rasmi. Selepas pengesahan identiti, kami akan memulakan proses penghapusan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan dalaman kami selepas penutupan akaun. Sekiranya tiada keperluan undang-undang yang menghalang, maklumat anda akan dihapuskan sepenuhnya dalam tempoh yang munasabah.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan aktiviti akaun anda buat sementara waktu, menyiasat log akses, dan membimbing anda melalui proses semakan keselamatan untuk memulihkan kawalan penuh akaun anda.

Halaman Berkaitan

Mercun Soalan Lazim Manisan Bonanza harta33 Login